众人乐　热线热---《春节欢乐热线》专版创办纪事新民晚报

　　孙洪康

　　"我建议春节期间在版面上推出一个能吸引读者参与的新栏目，就像电视台常搞的娱乐节目一样。"

　　"本报每年夏天都开设为读者排忧解难的夏令热线，这次过年就再开它一条春节热线吧！"

　　"不过，夏令热线反映的大多是苦叽叽的事，这次必须是喜滋滋的事！"

　　"那就叫它'春节欢乐热线'，读者就不会搞误会了。"

　　这是虎年岁末本报刚组建的新闻策划组在策划春节报道时的一段"录音剪辑"。就这样，一群资深记者的七嘴八舌孕育出了新民晚报春节版面上一个新的专版。

　　开设春节欢乐热线，对新民晚报来说还是"老夫子摸电脑---头一回"，作为新民晚报新闻策划组组长的我，说真的起先心里直犯愁---读者会不会来电来稿？专版的稿子凑得齐吗？这个专版应该是个啥模样呢？

　　没想到后来的情况出乎意料的好！

　　本报开通春节欢乐热线的消息在2月10日（虎年腊月廿五）本报第一版上刊登后，当晚就有不少读者打来电话，从翌日起，市民来电，读者来稿更是源源不断；地域也在迅速扩大，从本埠扩展到了外省市，又从我国大陆扩展到港澳地区，进而又到了美国、欧洲；来电来稿人的层面也十分丰厚，他们的职业虽不相同，但都怀着一颗炽热的中国心。

　　自2月14日（小年夜）到2月22日（年初七），本报在第七版连续推出9期《春节欢乐热线》专版，共刊出稿件、照片、漫画84篇（幅），在同行和读者中受到广泛好评。

　　春节后，还来不及掸去肩头礼花、鞭炮的碎屑，本报同仁又投身到新的紧张的采编工作中去了。是啊，我们自然不会永远陶醉在春节的欢乐中的！然而，为了完成《新闻记者》的约稿，笔者又重新翻阅了9期《春节欢乐热线》专版，又细细品味了其中一些文章和信函，倒也生出了几点体会。

　　一、主题积极

　　"春节欢乐热线"，主题十分明确，正像一首校园歌曲所唱的"笑意写在脸上"。这个专版就是要展示普天下华夏儿女欢度春节的喜庆景观，就是要体现欢乐、祥和的节日气氛。

　　现在看来，在春节期间开设这样一块"报喜不报忧"的专版，是非常适时的。首先，这样做符合节日新闻报道要体现"欢乐祥和"气氛的总体宣传要求；其次，这样做也符合中国老百姓过年的传统心态---过年总要开开心心，再烦人、再苦恼的事情也要暂且搁下，不是嘛，连当年境遇悲惨的杨白劳都想回家欢欢喜喜过个年，何况今天沐浴着改革开放春风甘露的中国老百姓，自然更期盼着佳节的欢乐了。

　　纵观这9期专版，春节欢乐的气氛很浓很浓，春节欢乐的样式也五花八门，什么"家庭赛诗乐陶陶"，什么"合家18人春节游西湖"，什么"年夜饭桌上评出家庭虎年十件喜事"，什么"浦东人筑巢引凤后，春节又登门给外商送春联"，什么"维多利亚港湾礼花缤纷、时代广场上龙狮翻腾"。金山区沈永昌先生在来稿中说出了我们华夏儿女的共同心声"过年真好！"

　　二、视野开阔

　　纵观这9期专版，喜读那许多市民来电、读者来稿、美国飞鸿、欧洲传真和港澳快递，我们时而在上海老城厢徜徉，时而又在沪上新村小区散步；时而在申城闹市逛街，时而又在市郊乡村采风；时而挤进了去外地风景点旅游的专列，时而又登上了飞往美国洛杉矶的航班。

　　纵观这9期专版，所选稿件题材丰富多彩：普通民居里，合家欢宴祝贺两老钻石婚，居委活动室，众邻聚会欢声笑语迎兔年；藏族小姑娘，沪上过年热热闹闹伙伴多，港澳同胞们，舞龙耍狮喜气洋洋度新春；户籍民警春节走访社区"今天我不休息"，抗洪战士惦念灾区乡亲"春节你们好吗"；养老院里喜庆佳节，老人们乐不思蜀，盲童小袁吐露秘密，写童话出书有望；海外华人新春相约聚会思乡情切，沪上老外作客申城人家笑声爽朗；京剧名角为戏迷服务奉献新曲目，滑稽笑星为观众烹制文艺"年夜饭"部级领导寄来新春贺辞，外来民工讲述过年感受；三位下岗朋友聚在一起凑金点子，共走再就业新路；一户特困家庭受到各方热情资助，露出苦恼人的笑；礼仪鲜花兔年愈发红火，网上拜年新春访客如潮。

　　三、体裁多样

　　纵观这9期《春节欢乐热线》专版，采用稿件体裁不限。这里有记者对众多市民来电的记录综述，也有通讯员采写身边事的来稿；有读者的随感，也有一封封海内外来信；这些信函可以是写给亲友的，也可以是写给"上海人民"的；所登载的稿件或信函，可长可短，可叙事可议论，亦可提建议。

　　纵观这9期专版，编排也十分活泼。版面上有时拉一幅对联，有时配几条祥语；有时插几幅照片，有时配一张漫画。每天读来，让人觉得喜气扑面，且颇为鲜活。

　　四、读者参与

　　让广大读者来参与，是我们创办这个春节专版的初衷。为此，我们分别在2月10日本报一版、2月12日本报二版上连续刊登了开设春节欢乐热线、欢迎广大读者参与的消息。

　　为了吸引更多的读者参与，我们决定来电、来信、来稿可以讲述"我"怎样过年，也可以讲述"亲友"怎样过年；对于来电、来信、来稿的内容也尽量少加限制：或畅谈过年方式的最新设计，或讲述贺岁形式、新年礼品的变化，或描述节日中遇到的一件令人轻松、愉快的事情，或回味过年带来的切身感受。

　　为了拓宽来电、来信、来稿的渠道，本报安排群工部、政教部、经济部同时开通三条热线，接受各方读者的来电来稿。

　　为了进一步调动读者参与的积极性，我们还专门设置了几个奖项，宣布将在被采用的来电、来信、来稿中评出一等奖1名、奖金1000元；二等奖5名，奖金500元，另外还有20名三等奖。

　　这一奖励措施收到了预期的成效。这从春节欢乐热线的来电、来信、来稿者分布层次之广以及他们所处地域之辽阔中完全可以看出。