纷争 |
时间 |
事件 |
序曲：
客户端之争 |
2010年2月25日 |
首次冲突：2月25日，有网友向搜狐IT反映，在用QQ医生查询系统漏洞并安装系统补丁时，360安全卫士会弹出对话框，向用户提示该补丁会造成系统异常，建议用户不必安装。有业内律师表示，上述行为可能涉嫌不正当竞争。[详细] |
| 5月31日 |
全面对抗：QQ发布QQ医生第四代产品QQ电脑管家4.0，集成了QQ医生和QQ软件管理，而且增加了云查杀木马、清理插件等核心功能。这也意味着腾讯开始与奇虎360全面竞争。[详细] |
冲突：
隐私查看器 |
9月27日 |
360安全卫士推出个人隐私保护工具360隐私保护器，目标直接瞄准QQ软件，这也意味着360与腾讯在客户端领域再起冲突。[详细] |
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腾讯方面向搜狐IT回应称，“隐私扫描”内容，是对QQ安全功能的误解，腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为，也绝不涉及任何用户隐私的泄露。 |
| 9月28日 |
QQ在科技频道发布《360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安立案调查》一文，对此进行了反击。 |
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360也发布了一则公告，阐明开发360隐私保护器的原因以及技术原理，同时也对为何网友把记事本的文件名改成QQ.exe后，隐私保护器还会进行监测等问题进行了解释。 |
| 9月30日 |
360隐私保护器发布第二版，新增对腾讯TM和MSN监控。声明，腾讯网刊发虚假新闻有违新闻道德；360致网民的一封信：用户隐私大过天。 |
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| 10月1日 |
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升级：
正式起诉 |
10月14日 |
QQ正式起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。 |
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360随后回应，称将对腾讯发假新闻污蔑360涉黄，以及封杀360隐私保护器下载地址，提起反诉。 |
| 10月27日 |
百度、腾讯、金山、傲游、可牛共同发表一份《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。 |
进一步升级：
扣扣保镖 |
10月29日 |
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| 11月3日 |
QQ发布“致广大QQ用户的一封信”，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。 |
中国企业的恶性竞争是一件令人痛心的事。从蒙牛伊利之间的相互攻击，到格力与美的的业务员命案，恶性竞争已经从口水站上升到了肉搏战。IT业也不太平。360与腾讯等之间的纷纷扰扰，在口水与技术手段中不得消停，尽管看起来比较“和谐”些，还能让用户知道自己的隐私受到侵犯，但同为恶性竞争的代表，又岂可五十步笑百步？[
网络软件之间的战争并非始自今日，而是早就有之。并不想批评360公司和腾讯中的任一家，也不想评价这场口水战的是非曲直。但是，过去的战争也好，现在360与腾讯的口水战也好，两家的利益并不是重点，网民的权力和利益才应是社会关注的重点。可惜，遗憾的是，网民的声音无法汇集成为主流，往往处于被忽视的地位。[
表面上看，恶劣的策划效应和口碑攻击能在短期内帮助企业获得一定的收益——这是肯定的，否则一些企业不会热衷于这种无良的下三滥式的竞争。但正如美国前总统林肯所说的那样，“你可以在某些时间里欺骗所有的人，也可以在所有的时间里欺骗某些人，但你绝不能在所有的时间里欺骗所有的人”。[
别谈宏观，也别谈未来，不用表决心，也不用动不动高呼民族品牌，只需要认认真真地谈谈商业伦理，谈谈契约精神，放弃恶意竞争这种卑劣的手段，为同胞品牌，为自己营造一个和谐的竞争环境，把精力投放到产品与服务创新革命上来，携手共赢？尤其是行业巨头们，企业做大了，更应该有大胸襟，大智慧。[
对于这场战争，一个最显而易见的概括是：这是狗日与流氓的战争。用一个比喻来说就是两个流氓在大街上打架，人民群众大多都搬着板凳看热闹。就这么一直打一直打，居然没人报警，因为不知道报给谁。[
其实围观群众应该报个警，但问题是不知道报给谁。大家也都知道这热闹看得不是滋味，可是束手无策。不过，有的时候就会情况大变，两家互联网公司打起来了，身后突然冲出好几个管理部门。[
中国的互联网界，至今遵循的仍是丛林法则，强欺弱，大压小，强大者的言行就是游戏规则。腾讯抛给6亿用户的“二选一”，就是丛林法则最真实的写照。它一年的营收规模差不多可以到200亿元，这几乎等于整个中国互联网产值的五分之一。其他互联网公司，要么忍气吞声，要么小声发几句牢骚，大家都怕它，同时恨它，但却没办法。[
抄袭和垄断已成中国互联网产业发展最大问题。在中国，二流的司法只能产生二流的产业，具体地讲，以抄袭和垄断为立公司之本的腾讯将这二者做到极致，创新得不到保护，小公司活不下来，中国的高科技产业面对美国的发达，只能望洋兴叹，作为个体中国人比美国人聪明，但没好机制让聪明才智成体系地爆发。[
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你伤害了我却一哭而过
谁该为“绑架”消费者担责